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Solentia

Maintenance de site internet et WordPress – Votre site reste rapide, sûr et à jour. Sans y penser.

Votre site ou votre outil doit tourner, sans que vous ayez à y penser. Nous nous occupons de l'hébergement, de la sécurité, des sauvegardes et des évolutions, avec un interlocuteur qui connaît votre projet.

  • Devis gratuit sous 48 h ouvrées
  • Sans engagement
  • Code qui vous appartient
  • Interlocuteur dédié
Un homme serein au téléphone, son ordinateur portable ouvert devant lui

En bref

Maintenance de site internet : l'essentiel

Solentia assure la maintenance de sites internet et d'outils, y compris les sites WordPress créés par un autre prestataire. Trois formules (Essentiel, Sérénité, Pro) couvrent l'hébergement, la sécurité, les sauvegardes, la surveillance et des heures d'évolutions. Après un audit rapide, vous recevez une proposition gratuite et détaillée sous 48 h ouvrées.

Pour qui
Entreprises qui ont un site ou un outil en ligne, créé par Solentia ou par un autre prestataire (WordPress notamment).
Délais
Mise en place sous 5 jours ouvrés après un audit rapide de votre site.
Comment ça se passe
Vous décrivez votre besoin, nous vous rappelons, puis vous recevez un devis gratuit et détaillé sous 48 h ouvrées. Le projet avance ensuite par étapes que vous validez, jusqu'à la mise en ligne, la formation et le suivi.

Ce qui est inclus

  • Hébergement européen et certificat SSL
  • Mises à jour de sécurité testées
  • Sauvegardes quotidiennes
  • Surveillance de disponibilité
  • Heures de modifications selon la formule
  • Récap mensuel des interventions

Vous vous reconnaissez ?

Ce qui vous freine, et comment on le règle

Chaque irritant du quotidien a sa réponse dans l'outil que nous construisons avec vous.

  1. Un homme dépité, la main sur le front, devant son ordinateurSite surveilléAlerte traitée en quelques minutes

    Le problème

    « Mon site est tombé en panne, et je l'ai appris par un client. »

    La solution

    Votre site est surveillé en continu : en cas de souci, nous sommes prévenus avant vous et nous intervenons.

  2. Une femme agacée au téléphoneDemande traitéePar quelqu'un qui connaît votre site

    Le problème

    « Quand quelque chose ne va pas, je ne sais pas qui appeler. »

    La solution

    Un interlocuteur dédié, qui connaît votre site et vous répond directement. Pas de standard, pas de ticket perdu.

  3. Une femme lassée attend devant son ordinateurSécurité à jourSauvegardes quotidiennes

    Le problème

    « Il devient lent, et j'ai peur d'une faille de sécurité. »

    La solution

    Mises à jour testées, sauvegardes quotidiennes, certificat et domaine suivis : votre site reste rapide et protégé.

  4. Un homme serein au téléphoneModification faiteRécap envoyé chaque mois

    Le problème

    « J'ai besoin de petites modifications, mais personne pour les faire. »

    La solution

    Des heures d'évolutions incluses selon la formule : un texte, une page, une fonction. Et un récap mensuel de ce qui a été fait.

Recevoir une propositionGratuit, sans engagement, réponse sous 48 h ouvrées.

Formules

Trois formules, une seule exigence : votre sérénité

Mensuelle, trimestrielle ou annuelle, sans engagement long. Après un audit rapide de votre site, nous vous recommandons la formule adaptée dans une proposition gratuite et détaillée.

Essentiel

Pour un site vitrine qui doit rester sûr et disponible.

  • Hébergement et certificat SSL
  • Mises à jour de sécurité
  • Sauvegardes quotidiennes
  • Surveillance de disponibilité
  • Récap mensuel des interventions
Recevoir une proposition
Le plus choisi

Sérénité

Pour un site qui vit et évolue au fil des mois.

  • Tout Essentiel
  • Heures de modifications incluses
  • Support prioritaire par e-mail
  • Suivi du nom de domaine
  • Rapport de performance
Recevoir une proposition

Pro

Pour les boutiques en ligne et les outils métier.

  • Tout Sérénité
  • Plus d'heures incluses
  • Délai de réponse le plus court
  • Petites évolutions fonctionnelles
  • Adapté aux outils métier
Recevoir une proposition

Votre espace client

Tout ce que nous faisons pour votre site, au même endroit

Chaque client suivi en maintenance dispose d'un espace où il voit l'état de son site, ses sauvegardes, les mises à jour et ses demandes.

  • Disponibilité et vitesse surveillées
  • Sauvegardes quotidiennes, restaurables
  • Mises à jour testées avant la mise en ligne
  • Vos demandes et un récap chaque mois

Votre site d'un coup d'œil : en ligne, rapide, sauvegardé, à jour.

Exemple d'espace client : site et données fictifs.

Méthode

Votre projet avance, étape par étape

Chaque étape a un objectif, une durée et votre validation. Vous savez toujours où en est votre projet, et ce qui vient ensuite.

  1. Demande de devis

    2 min · gratuit

    Vous décrivez votre projet en quelques lignes. Nous vous rappelons pour comprendre votre activité, vos objectifs et vos contraintes.

    • Formulaire en deux minutes
    • Rappel sous 48 h ouvrées
    • Sans engagement
  2. Atelier de cadrage

    1 à 2 h · devis détaillé

    Nous définissons ensemble le périmètre, les écrans et les priorités. Vous recevez un devis détaillé et un planning, sans engagement.

    • Périmètre et priorités définis ensemble
    • Devis détaillé et planning
    • Vous décidez en toute clarté
  3. Conception et développement

    2 à 8 semaines

    Des livraisons par étapes que vous testez et validez. Vous voyez votre projet prendre forme, sans effet tunnel.

    • Maquettes validées avec vous
    • Livraisons testables à chaque étape
    • Ajustements au fil de l'eau
  4. Mise en ligne, formation et suivi

    Dès la livraison

    Mise en production, formation de vos équipes à l'outil et guides de prise en main, puis un suivi dans la durée : support, sauvegardes, sécurité et évolutions.

    • Supports de formation (présentation, guides PDF)
    • Sessions sur place ou en visio
    • Support, sécurité et évolutions

Questions fréquentes

Maintenance : vos questions

Mon site a été fait par une autre agence, pouvez-vous le maintenir ?

Oui. Nous faisons d'abord un audit rapide (technologie, hébergement, état des mises à jour), puis nous vous proposons la formule adaptée. C'est fréquent pour les sites WordPress.

Que se passe-t-il si j'utilise toutes mes heures ?

Nous vous prévenons avant et vous proposons un complément. Rien n'est engagé sans votre accord.

Combien coûte la maintenance d'un site internet ?

Le prix dépend de la technologie du site, de son volume de trafic, du nombre d'heures d'évolutions souhaitées et du délai de réponse attendu. Après un audit rapide, nous vous proposons la formule adaptée dans une proposition gratuite et détaillée sous 48 h ouvrées.

Y a-t-il un engagement ?

La formule se renouvelle selon la périodicité choisie (mensuelle, trimestrielle ou annuelle) et se résilie avec un préavis d'un mois.

Comment se passent nos échanges ?

Simplement. Un interlocuteur dédié suit votre projet du début à la fin et vous répond directement. Nous échangeons de la façon qui vous convient le mieux, et vous validez chaque étape avant de passer à la suivante.

Donnons vie à votre projet

Décrivez votre besoin en deux minutes. Vous recevez un devis détaillé et gratuit sous 48 h ouvrées : la bonne solution, le planning et les étapes, sans engagement.

  • Devis gratuit sous 48 h ouvrées
  • Sans engagement
  • Code qui vous appartient
  • Interlocuteur dédié
AppelerDemander un devis