Étude de cas · E-commerce
Mister Wafer : la gaufre de Liège artisanale, en ligne
Le contexte
Une entreprise familiale qui suit la même recette depuis 1992, et deux clientèles aux attentes très différentes : les particuliers, qui veulent des gaufres fraîches ou congelées livrées chez eux, et les professionnels (commerces, horeca, food trucks, événements), qui commandent des pâtons congelés et des gaufres emballées en volume. Il fallait un site qui donne envie, parle à chacun et transforme les visites en commandes, sans dépendre d'une place de marché.
Ce que nous avons construit
- Catalogue jusqu'à 100 produits, pour les particuliers et les professionnels
- Paiement en ligne sécurisé
- Gestion des stocks et des commandes depuis un tableau de bord
- Codes promo et filtres de recherche
- Fiches produits optimisées pour le référencement
- Design responsive, pages légales et formulaire de contact
Le déroulé
Brief et maquettes validés en une semaine, création de la boutique et intégration du catalogue, paiement et référencement, puis recette avec la cliente avant la mise en ligne. La maintenance a pris le relais dès la livraison.
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