Site, dons et gestion des bénévoles
Association solidaire
Association Main Tendue
Un site qui donne envie d'aider, des dons en ligne en quelques clics et un planning partagé pour les bénévoles.
- Secteur
- Association solidaire
- Livrable
- Site, dons et gestion des bénévoles
- Écrans conçus
- 6 écrans, ordinateur et mobile
- Démonstration
- Captures des écrans
Le point de départ
Une association de quartier qui comptait sur le bouche-à-oreille pour ses dons et gérait le planning de ses bénévoles dans un groupe de messagerie.
Les enjeux
- 1Les dons reposaient sur le bouche-à-oreille et quelques chèques remis en main propre.
- 2Le planning des 180 bénévoles vivait dans un groupe de messagerie où les créneaux se perdaient.
- 3Les reçus fiscaux étaient préparés un par un, à la main, en fin d’année.
- 4Le site ne montrait ni les actions de l’association ni comment aider concrètement.
Le projet en images
Ce que nous avons conçu, écran par écran
6 écrans du projet, du site public à l'outil de gestion, sur ordinateur et sur téléphone.
La page d’accueil
Une page qui montre l’association au travail et donne deux portes d’entrée claires : faire un don ou devenir bénévole.
- Bandeau de la collecte d’hiver avec sa jauge d’avancement
- Prochaine action et places bénévoles restantes, en un coup d’œil
- Chiffres de l’année présentés par l’association elle-même
- Les trois actions (repas, visites, jardin) avec leurs jours
La page de don
Un don ponctuel ou mensuel en trois étapes, avec ce que chaque montant finance et le coût réel après réduction d’impôt.
- Montants traduits en actions concrètes (repas, colis, visites)
- Calcul automatique de la réduction d’impôt de 66 %
- Paiement sécurisé et reçu fiscal envoyé par e-mail
- Répartition des dépenses affichée pour la transparence
Le planning des bénévoles
La semaine des missions sur une seule grille : chaque bénévole voit les créneaux libres et s’inscrit en un clic.
- Missions classées par type avec jauge de places
- Fiche de la mission : lieu, référente, inscrits
- Rappel par SMS la veille, activé par défaut
Le back-office de l’association
Les dons, les donateurs et les missions à pourvoir réunis sur un tableau de bord simple pour le bureau.
- Dons du mois, donateurs mensuels et reçus fiscaux envoyés
- Derniers dons avec statut du reçu
- Missions à pourvoir et relance des bénévoles disponibles
Sur téléphone
Pensé d'abord pour le mobile
L’accueil sur téléphone
Les deux boutons essentiels restent accessibles au pouce, suivis des prochaines actions du quartier.
L’espace bénévole sur téléphone
Chaque bénévole retrouve ses prochaines missions, le rappel du jour et les créneaux qui ont besoin de renfort.
Fonctionnalités
Les fonctionnalités clés
Dons en ligne
Don ponctuel ou mensuel, montants suggérés et montant libre, paiement par carte sécurisé.
Reçus fiscaux automatiques
Le reçu part par e-mail dès le don validé, avec un récapitulatif annuel en janvier.
Planning partagé
Les missions de la semaine sur une grille claire ; chacun choisit ses créneaux selon ses disponibilités.
Rappels avant chaque mission
SMS ou e-mail la veille, pour limiter les oublis et les créneaux dégarnis.
Collectes et campagnes
Une jauge de collecte visible sur tout le site pour mobiliser autour d’un objectif.
Tableau de bord du bureau
Dons, donateurs, reçus et missions à pourvoir suivis au même endroit, export pour la comptabilité.
Le parcours, étape par étape
- 1
Découvrir
Le visiteur voit les actions de l’association, ses chiffres et la prochaine distribution.
- 2
Choisir comment aider
Faire un don ou devenir bénévole : deux chemins clairs depuis chaque page.
- 3
Donner en quelques clics
Montant, coordonnées, paiement : le reçu fiscal arrive aussitôt par e-mail.
- 4
S’inscrire à une mission
Le bénévole choisit un créneau libre dans le planning et reçoit un rappel la veille.
- 5
Suivre et remercier
Le bureau voit l’activité du mois et relance les bénévoles quand une mission manque de bras.
Sous le capot
Nos choix techniques
Des outils éprouvés, choisis pour la rapidité, la sécurité et la facilité de mise à jour au quotidien.
Next.js
Un site rapide, bien référencé, et un espace bénévole dans la même application.
Base de données sécurisée
Donateurs, dons et missions stockés avec des accès limités aux membres du bureau.
Paiement en ligne
Prestataire de paiement reconnu pour les dons ponctuels et les prélèvements mensuels.
SMS et e-mails automatiques
Reçus fiscaux, confirmations et rappels de mission envoyés sans intervention.
Accessibilité
Contrastes, tailles de texte et navigation au clavier pensés pour les bénévoles de tous âges.
RGPD
Consentements clairs, données des donateurs minimales et exportables sur demande.
Les objectifs du projet
- Faciliter le don en ligne, notamment le don mensuel
- Ne plus préparer les reçus fiscaux à la main
- Rendre le planning des bénévoles lisible par tous, sur ordinateur comme sur téléphone
- Réduire les missions dégarnies grâce aux rappels et aux relances
Les projets marqués « Concept » sont des exemples de réalisations types.
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- Code qui vous appartient
- Interlocuteur dédié